E-mail je nezbytnou součástí elektronické komunikace. I přesto, že se často nadužívá, je stále oblíbeným a spolehlivým nástrojem. Vše nasvědčuje tomu, že ho budeme nejen ve firmách používat ještě dlouhou dobu. I přes četné pokusy služeb jako Hangouts, Teams nebo Slack zatím totiž nikdo nedokázal e-mail plnohodnotně nahradit.
Některé nedostatky neplacených e-mailových služeb se můžou zdát banální, ale i „malé problémy“ jako odeslaný e-mail, který příjemci dojde do složky spam, mohou způsobit velké škody. Bezplatné e-mailové služby mohou být pro vaši firmu fatální a dřív nebo později se objeví komplikace, které vaší firmě značně uškodí. Freemailové služby jsou navíc velmi slabě chráněny proti napadení zvenku. Pokud se vám do bezplatné e-mailové schránky dostane hacker, pravděpodobně už nikdy svá uložená data a maily neuvidíte.
Oproti tomu vám vlastní doména a profesionální poskytovatel, který ji podporuje, přinese na rozdíl od konkurence využívající bezplatné e-mailové služby významné výhody. Kvalitní poskytovatel vám zaručí bezpečné doručení vaší pošty. A při nedostupnosti či ztrátě dat z vaší schránky vám pomůže s jejich obnovou.
Jen tyto základní fakta jsou jistě přesvědčivá pro to, abyste ve své firmě přechod k profesionálnímu poskytovateli e-mailových služeb neodkládali.
Jeden z nejdůležitějších atributů současných firem je zapamatovatelnost a rozlišitelnost. E-mailová adresa na @gmail nebo @seznam.cz se lehce ztratí v davu ostatních uživatelů. Navíc ji často využívají spammeři a podvodníci.
S vlastní e-mailovou adresou (vasejmeno@nazevspolecnosti.cz) působíte důvěryhodně, zapamatovatelně a rozlišitelně.
Například u Gmailu máte k dispozici pouze 15 GB volného úložného prostoru v mailboxu. Jakmile tento prostor naplníte, musíte buď zaplatit za další úložiště, nebo data ze schránky odstranit. Jenže pokud ani jedno z uvedených neprovedete, Google vám může některá data náhodně smazat a tím redukovat objem využitých dat pod stanovenou kvótu.
S e-maily na vlastní doméně si vytvoříte jednotlivé adresy pro konkrétní oddělení či služby. Díky tomu, že pod vlastní doménou nemusíte soupeřit s již zabranými názvy, můžete být při jejich výběru zcela konkrétní.
Například pro marketingové oddělení použijete marketing@vasedomena, pro dotazy zákazníků support@vasedomena a pro obecné dotazy info@vasedomena. A pro pravidelnou rozesílku můžete vytvořit samostatnou adresu newsletter@vasedomena.
Jako zaměstnavatelé byste měli mít kontrolu nad svými firemními e-maily. Díky adrese na vlastní doméně máte jistotu, že všechna data z mailboxu jsou v držení vaší společnosti.
U freemailu, na druhou stranu, se snadno může stát, že adresa vytvořená zaměstnancem zůstane stále v jeho vlastnictví, i když z firmy po čase odejde. To může znamenat určité riziko.
Kvalitní poskytovatel doménových a mailových služeb poskytuje optimální úroveň kontroly a zabezpečení komunikace. Nasadí vám certifikát VMC, který ve schránce příjemců vedle pole odesílatele zobrazí logo vaší společnosti, čímž příjemci zaručuje vaši důvěryhodnost.
Na doméně vám pak v DNS snadno nastaví DMARC, SPF nebo DKIM. Díky tomu budete moci podle potřeby sestavit blocklist nežádoucích adres a nahlásit je spam filtru pro zablokování.
Používání freemailu pro obchodní komunikaci může být riskantní. S freemailem se vystavujete potenciálním bezpečnostním rizikům, ochuzujete se o základní funkce a působíte neprofesionálně na zákazníky, obchodní partnery i další zúčastněné strany. E-mail na vlastní doméně naopak přináší řadu výhod, jako je vyšší bezpečnost, profesionální vystupování, vysoká integrita a kontrola nad vlastní poštou.
Udělejte krok k profesionalizaci své firemní elektronické komunikace a převeďte správu svých e-mailů k odborníkům. Objednejte si e-mailové služby s vlastní doménou s nejlepším zabezpečením na trhu a zákaznickým servisem 24/7.
čeština 
slovenčina 
english